Política de Troca

  • Compromisso total com a Satisfação do Cliente

  • Nosso objetivo é garantir a plena satisfação do cliente.


Direito de Troca ou Devolução

  • Se o produto escolhido não atender às expectativas ou apresentar problema de fabricação, oferecemos a opção de troca ou devolução.

  • O prazo para esse procedimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.


Processo de Troca ou Devolução

  • Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail para [email protected]

  • Nossa equipe irá orientá-lo a continuar o processo.

  • Após a recepção do produto, faremos uma análise para confirmar que está de acordo com as condições de devolução.

  • Em caso positivo, entraremos em contato e você poderá escolher entre:

    Trocar por outro produto disponível em nosso estoque.
    Receber a restituição do valor pago pelo produto.